Satış Müqaviləsi

1. Tərəflər

Satıcı / Xidmət təchizatçısı:

Alıcı / Müştəri: sifariş verən və ya abunəliyi başlayan şəxs və ya müəssisə. Hesablaşma məlumatları paneldə və ya ödəniş mərhələsində təqdim etdiyiniz qeydlərə uyğundur.

2. Müqavilənin predmeti

Predmet seçilmiş plana uyğun olaraq Muhasebe24 proqram təminatına müddətli giriş hüququnun verilməsidir. Xidmət rəqəmsaldır; fiziki mal çatdırılması yoxdur.

• Planın adı, müddəti (aylıq / illik), funksiyalar və limitlər sifariş / qiymət səhifəsində göstərilir
• Hesabın yaradılması və panelə giriş xidmətin icrası sayılır
• İstəyə bağlı əlavə modullar və ya kvota artımları ayrıca ödənişli ola bilər

3. Qiymət və ödəniş

• Qiymətlər https://muhasebe24.com ünvanındakı aktual qiymət məlumatına və ya yazılı təklifə uyğundur
• Ödəniş bank kartı, bank köçürməsi və ya digər dəstəklənən üsullarla həyata keçirilə bilər
• Provayder komissiyaları və məzənnə fərqləri üsuldan asılı olaraq dəyişə bilər
• Qaimə-fakturalar elektron formada təqdim edilə bilər
• ƏDV və digər vergilər qanunla tələb olunduğu qaydada göstərilə bilər

4. Xidmətin icrası

Ödənişin təsdiqindən və ya pulsuz sınaq müddətinin başlanmasından sonra kirayəçi hesabı yaradılır və ya plan aktivləşdirilir. Giriş qeydiyyatdan keçmiş e-poçt və panel girişi ilə təmin edilir. Fasilələrə əsaslı müddətdə reaksiya verməyi hədəfləyirik; planlı texniki xidmət mümkün olduqda əvvəlcədən elan edilir.

5. Cayma / ləğv

Xidmət rəqəmsal məzmun / abunəlik xarakterlidir. İstehlakçı qaydaları tətbiq olunduqda, xidmətin icrası sizin razılığınızla başlandıqdan sonra cayma hüququ məhdudlaşdırıla bilər. B2B müştərilər üçün yazılı təklifdə başqa hal göstərilməyibsə, cari dövr üçün ödənilmiş haqlar ümumiyyətlə geri qaytarılmır; giriş dövrün sonunadək davam edir.

• Yenilənməni dayandıraraq abunəliyi cari dövrdən sonra bitirə bilərsiniz
• Hesabın silinməsi Hesab silmə səhifəsindəki qaydaya uyğun aparılır
• Qanuni zərurət və ya bizim əhəmiyyətli pozuntumuz səbəbindən geri ödəmə sorğuları hər hal üzrə ayrıca qiymətləndirilir

6. Zəmanət və dəstək

Proqram təminatının əsaslı ehtiyatla işləməsini hədəfləyirik. Dəstək sorğuları əlaqə kanallarımız vasitəsilə qəbul edilir. Üçüncü tərəf hostinq / ödəniş fasilələri nəzarətimizdən kənardadır. Ehtiyat nüsxə və ixrac imkanları planınızdan asılıdır; kritik məlumatlarınızın öz ehtiyat nüsxələrini saxlamağınız tövsiyə olunur.

7. Şikayətlər

Şikayətlərinizi e-poçt və ya əlaqə forması vasitəsilə göndərə bilərsiniz. Əsaslı müddətdə cavab veririk. Tətbiq olunduqda istehlakçıların məcburi hüquqi müdafiə vasitələri saxlanılır.

8. Fors-major

Tərəfin nəzarətindən kənar hallarda (təbii fəlakət, müharibə, tətil, pandemiya, infrastruktur nasazlıqları, hüquqi maneələr) öhdəliklər dayandırıla bilər; əsaslı müddətdə məlumat veriləcək.

9. Digər şərtlər

• Bu müqavilə Şərtlər və Qaydalar və Məxfilik Siyasəti ilə birlikdə oxunur
• Ziddiyyət olduqda məhsul / qiymət məlumatları sifariş zamanı qeydlərlə birlikdə qiymətləndirilir
• Tətbiq olunan hüquq: Türkiyə; yurisdiksiya: İstanbul məhkəmələri (məcburi istehlakçı qaydaları saxlanılır)

10. Əlaqə