1. როგორ მოვითხოვოთ ანგარიშის წაშლა
- გამოგვიგზავნეთ წერილი თქვენი რეგისტრირებული მისამართიდან ჩვენს მხარდაჭერის ელფოსტაზე.
- თემის ველში მიუთითეთ: Muhasebe24 ანგარიშის წაშლის მოთხოვნა.
- წერილის ტექსტში მიუთითეთ ანგარიშის ელფოსტა, თქვენი სახელი / ბიზნესის სახელწოდება (არსებობის შემთხვევაში) და მკაფიო განცხადება, რომ გსურთ ანგარიშის წაშლა.
- პირადობის დასადასტურებლად შეიძლება მოვითხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია.
- ვალიდური მოთხოვნის მიღების შემდეგ ვამუშავებთ თქვენი ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული მონაცემების წაშლას. ეს, როგორც წესი, სრულდება 30 დღის განმავლობაში.
2. წასაშლელი მონაცემები
ანგარიშის წაშლის მოთხოვნის დამტკიცებისას შემდეგი მონაცემები იშლება ან ანონიმიზდება ისე, რომ ვეღარ დაუკავშირდეს თქვენს ანგარიშს:
- ანგარიშის პროფილის მონაცემები (სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი, ლოგო)
- სესიისა და ავტორიზაციის მონაცემები
- პანელის პარამეტრები
- ბიზნეს / საბუღალტრო ჩანაწერები და ატვირთული მედია, რომლებიც ინახება თქვენი მოიჯარის ანგარიშში
- გამოწერის / ანგარიშსწორების პროფილის კავშირები (გარდა იმ ჩანაწერებისა, რომლებიც გადახდის პროვაიდერმა კანონით უნდა შეინახოს)
3. შენახვადი მონაცემები
კანონით ან ლეგიტიმური ინტერესებით გათვალისწინებულ შემთხვევებში ზოგიერთი მონაცემი შეიძლება შეინახოს შეზღუდული ვადით:
- საგადასახადო, საბუღალტრო და ინვოისების ჩანაწერები (კანონით დადგენილი შენახვის ვადებით)
- თაღლითობის პრევენციის, უსაფრთხოებისა და დავების ჩანაწერები
- ჩანაწერები, რომლებიც უნდა შენახულ იქნეს სამართლებრივი შეზღუდვის ან უფლებამოსილი ორგანოების კანონიერი მოთხოვნების საფუძველზე
შენახული მონაცემები ანგარიშის დახურვის შემდეგ სერვისის გაგრძელებისთვის არ გამოიყენება.
4. შენიშვნა მოიჯარის მონაცემების შესახებ
Muhasebe24 არის მრავალმოიჯარიანი SaaS სერვისი. თქვენი წაშლის მოთხოვნა მოიცავს თქვენს ანგარიშსა და Muhasebe24-ის სისტემებში არსებულ დაკავშირებულ მოიჯარის მონაცემებს. კანონით შესანახი ინვოისის ჩანაწერები ამ ფარგლებს არ მიეკუთვნება.
5. კონტაქტი
კითხვების შემთხვევაში გამოიყენეთ ჩვენი მხარდაჭერის ელფოსტის მისამართი.