Політика конфіденційності

1. Контролер даних

Сторона, відповідальна за обробку ваших персональних даних:

2. Сфера дії

Ця політика поширюється на:

• Сайт Muhasebe24 і маркетингові сторінки
• Вебпанель Muhasebe24 / SaaS-обліковий запис (орендаря)
• Дані, що обробляються в модулях продажів, закупівель, складу, каси, нарахування заробітної плати та пов’язаного бухгалтерського обліку

3. Які дані ми збираємо

3.1 Обліковий запис та ідентифікаційні дані

• Ім’я / відображуване ім’я
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону (для облікового запису або ділового зв’язку)
• Назва компанії / підприємства, логотип на документах або зображення профілю
• Пароль (зберігається в хешованому / зашифрованому вигляді)
• Дані сеансу / автентифікації

3.2 Ділові та бухгалтерські дані

• Записи про клієнтів, постачальників і працівників
• Рахунки, комерційні пропозиції, записи про продажі / закупівлі, касу та склад
• Відомості з нарахування заробітної плати та пов’язані документи
• Звіти та результати експорту

Це ділові дані, які ви вводите або завантажуєте в межах облікового запису орендаря; ви керуєте ними в панелі.

3.3 Медіафайли та завантаження

• Логотипи на документах, зображення товарів і подібні завантаження
• Файли резервних копій та експортовані файли

3.4 Технічні дані

• Мовні налаштування та налаштування інтерфейсу
• Технічні журнали: IP-адреса, тип браузера / пристрою, журнали помилок (для безпеки та надійності)

3.5 Платежі та підписки

• Тарифний план і статус оплати
• Платежі можуть оброблятися сторонніми провайдерами; повні номери карток ми не зберігаємо

3.6 Чого ми не робимо

• Ми не продаємо ваші персональні дані
• Ми не використовуємо рекламні SDK відстеження для профілювання користувачів у рекламних цілях

4. Як ми використовуємо дані

• Створення облікового запису, автентифікація та керування сеансами
• Надання послуг бухгалтерського обліку та управління бізнесом
• Надання налаштувань профілю та компанії
• Відповіді на звернення до служби підтримки
• Безпека, запобігання зловживанням і дотримання вимог законодавства
• Покращення сервісу та усунення технічних проблем

5. Правові підстави (KVKK)

Залежно від чинного законодавства (зокрема KVKK) ми обробляємо дані на таких підставах:

• Виконання договору (надання сервісу)
• Виконання вимог законодавства
• Законні інтереси (безпека та безперервність сервісу з дотриманням балансу з вашими правами та свободами)
• Згода там, де вона потрібна (наприклад, необов’язкові маркетингові повідомлення)

6. Передача третім сторонам

Ми можемо передавати дані лише в тій мірі, в якій це необхідно для роботи сервісу, таким отримувачам:

• Хостинг і зберігання: сервери, бази даних, сховище медіафайлів
• Платіжні провайдери: оплата підписки
• Інфраструктура електронної пошти / сповіщень: транзакційні повідомлення та повідомлення підтримки
• Вимоги закону: обґрунтовані запити компетентних органів

Ми очікуємо, що сторонні постачальники оброблятимуть дані лише за нашими вказівками та із застосуванням належних заходів захисту.

7. Строк зберігання

• Дані облікового запису: поки обліковий запис активний і впродовж строку, який вимагає закон
• Ділові / бухгалтерські дані: відповідно до вашої підписки та потреб бізнесу, запитів на видалення та вимог закону
• Журнали безпеки та технічні журнали: протягом обмежених розумних строків
• Після закриття облікового запису дані видаляються або знеособлюються з урахуванням законних винятків

8. Безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи, зокрема HTTPS, контроль доступу, хешування паролів, керування правами та посилення захисту серверів. Жоден метод не є безпечним на 100%; зв’яжіться з нами, якщо підозрюєте проблему.

9. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства (зокрема ст. 11 KVKK) ви можете вимагати доступу до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечувати проти обробки, а також отримати інформацію про одержувачів даних. Зв’яжіться з нами електронною поштою. Якщо така можливість доступна, ви також можете скористатися функціями закриття облікового запису / видалення даних у панелі. Докладніше дивіться на сторінці «Видалення облікового запису».

10. Конфіденційність дітей

Muhasebe24 не призначений для дітей молодше 13 років (або вищого віку, встановленого у вашій країні). Ми свідомо не збираємо дані дітей. Зв’яжіться з нами, щоб ми видалили такі дані, якщо ви їх виявите.

11. Міжнародна передача даних

Інфраструктура та постачальники можуть перебувати в інших країнах. Під час передачі даних ми вживаємо заходів для їх захисту відповідно до чинного законодавства.

12. Файли cookie та подібні технології

Наш сайт і панель можуть використовувати файли cookie / локальне сховище для сеансів, мовних налаштувань, безпеки та основних функцій. Ви можете керувати файлами cookie в налаштуваннях браузера; деякі функції при цьому можуть працювати обмежено.

13. Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія публікується на цій сторінці; про суттєві зміни ми можемо повідомити електронною поштою або сповіщенням у панелі. Дата «Останнє оновлення» вказана вгорі сторінки.

14. Контакти

З питань конфіденційності, звернень щодо KVKK або запитів на видалення даних: